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お客様からのご意見、ご感想について

投資本・不動産雑誌以外にCD、DVD、ブルーレイ、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2014年6月16日 宮城県の 匿名様より

内訳18 点
CD13 点
利用回数1回目
査定額\5,003

・・・
店により買い取りの専門分野が違うのがわかりました。

ご連絡ありがとうございます。
当店では広い範囲をカバーしております。
しかしながら、一般向けでない極めて高度な専門書や歴史的価値があるが大変古いものなどは得意ではございません。
今後も、お客様のお役に立てますよう改善を進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年6月1日 宮城県の K・M様より

内訳47 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\4,257

・・・
1点1点査定根拠を提示の上での買取だったので、納得のいく思ったより高価な金額でした。
また、段ボールや集荷依頼もあおば堂さんにお願いしたので、自分はただ段ボールに詰めるだけだったので、家にいながら本当に楽な売買でした。
スムーズな取引ありがとうございました。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!大切なお品物をお売り頂きまして誠にありがとうございました。
できる限りお客様のご負担を軽減できるような買取方法へ、今後も改善を進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2014年4月5日 東京都の 島崎 夕子様より

内訳111 点
CD33 点
利用回数1回目
査定額\9,320

・・・
丁寧な査定ありがとうございました。
「お試し査定」面白いですね。
私の大事にしてる本が5円とかなのに、旦那のよくわからん本が500円以上だったり(^_^;)今回の査定も、1円でも値段をつけてくださって、もしかしたら買って読んでくださる方がいるのだなぁと思うとうれしい気持ちです。
買取不可の4点がなんだったのかが、少し気になりますが処分お願いいたします。
お手数おかけいたしますm(__)m今回はアパートの引っ越しの為お願いしましたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お忙しいところたびたびご返信を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見やご感想が当店の原動力の1つであり、スタッフ一同いつも心待ちにしております!一見価値がないように見えても、他人には宝であることも多々ございますので、ぜひ当店をご活用頂けましたら幸いです。
買取できないものにつきましては、原則、点数のみのご案内となります。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご了承下さい。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2014年3月30日 東京都の 匿名様より

内訳CD42 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\10,696

・・・
この度は、お手数をおかけしました。
始めての、査定手続きのため、とまどい集配の手続きまでしていただき、また、CD一枚一枚の詳細結果までいただき、ありがとうございました。

商品をお売り頂きまして誠にありがとうございました。
サイトのご案内について分かりづらく、ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらご連絡頂けましたら、できる限りお手伝いさせて頂きますので、遠慮なくお申しつけ下さい。
また、お申込み点数に限らず、1点1点丁寧に査定をさせて頂きますので、どうぞご安心下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2014年3月23日 兵庫県の F・K様より

内訳115 点
利用回数1回目
査定額\3,267

・・・
処分に困っていた雑誌等、引き取りいただきさらにお金になるとは思っていなかったのでとてもありがたいです。
さらに明細までいただいで本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
お片付けのお役に立てまして、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2014年3月17日 東京都の 匿名様より

内訳76 点
利用回数1回目
査定額\401

・・・
「イソップ寓話集」山本光雄訳岩波文庫シャンブリ版358話(絶版)と「イソップ寓話集」中務哲郎訳岩波文庫ペリー版ギリシア語部471話完訳を重複本としているあたりは、専門性に疑問を感じました。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
重複についてはご説明が不足しておりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
タイトルが異なっても、JANコードやISBNコード等のバーコードが同一のものは重複扱いとさせて頂いております。
細かいお話で恐縮ではございますが、旧版→新版について本来であれば別々のISBNコードが採番されますが、岩波文庫に限りましてISBNののものは変更がなく同じ書籍として扱われております。
ISBNコードを管理しております日本図書コード管理センターでは下記のような説明がございますが、このルールに則っておりません。
・書籍出版物の内容の一部もしくは複数個所に重要な変更が加えられた改訂版に対しては、新しいISBNコードを付与します。
・書名(タイトル)が変更された場合も、新しいISBNコードを付与します。
・これらの場合、改訂又は書名変更したことについて、改訂版であることの記載又は変更した書名を書籍出版物のすべての書名表記箇所(表紙、カバー、扉、奥付等)に明記する必要があります。
(引用元:日本図書コード管理センター)大変恐縮ですが、当店では日本図書コード管理センターのルールに基づき書籍についてはISBNコードにて重複の判断をさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さい。
こちら掲載内容につきましては「よくあるご質問」にて改善させて頂きたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年3月4日 神奈川県の K・N様より

内訳21 点
DVD11 点
利用回数2回以上
査定額\3,147

・・・
商品1点毎丁寧に査定されていて、安心してお任せ出来ると思いました。
今後も是非お願いしたいと思います。

いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます!気持ちよくお取引ができまして、当店としましても嬉しい限りです。
買取価格について1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、ご満足頂け嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2014年2月4日 福岡県の 井上 豪志様より

内訳CD30 点
利用回数1回目
査定額\7,157

・・・
思っていたよりも、高く買い取りしていただいたので、よかったです!もう少し早く査定結果がでたらよかったです。

貴重なご指導をありがとうございます。
混雑にて査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
査定時間についてご期待に添えますよう、今後とも頑張ってまいります。
当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年1月18日 東京都の Y・S様より

内訳45 点
DVD3 点
利用回数2回以上
査定額\14,636

・・・
良い点。
幅広いジャンルの買い取りをして頂ける事買い取り金額が他店に比べて圧倒的に高額だと言う事悪い点。
考え及ばないですが強いて言えば発送の着払い指定先が佐川のみという事くらいかと

お忙しいところ、ご感想ありがとうございます!買取の範囲や金額について、お褒め頂きまして、大変恐縮です。
配送業者につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
着払につきましては、現在1取引先のみとなりまして、貴重なご意見として検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年1月10日 東京都の T・Y様より

内訳144 点
利用回数1回目
査定額\3,200

・・・
この度は大変お世話になりありがとうございました。
混雑時の査定には1~2週間程度かかるとホームページで拝見してはいたのですが、2週間経ってもご連絡いただけなかったので、少し不安な気持ちでおりました。
しかし、、1点1点細かく査定していただけたことを査定結果のメールで確認し、時間がかかってしまうことも納得できました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!査定までお時間を頂きましてご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
改善できるよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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